Una bandeja de entrada,
incontables sonrisas
Desde AI hasta Hi, todas sus conversaciones empresariales están en un solo lugar: interacciones refinadas, tiempo recuperado y
experiencia de cliente sin igual liberada.
nuestros clientes
La confianza de algunas de las marcas más importantes del mundo
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todo sobre el producto
Una bandeja de entrada para gobernarlos a todos
Gestiona todas las conversaciones de tu empresa desde Glassix. Una bandeja de entrada unificada para todos los canales y chatbots.
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Conversación motor de enrutamiento
Asigne conversaciones a agentes cualificados de forma dinámica y personalice las reglas de enrutamiento para ofrecer un triaje eficaz a escala.
![Enrutamiento de conversaciones en Glassix](https://cdn.prod.website-files.com/63f20c8c5a0b87b753a18231/64f38a96233beaba81feae4f_conversation.png)
Canal transversal continuidad
Mantenga la continuidad de la conversación en todos los canales y departamentos para una experiencia omnicanal completa.
![Continuidad entre canales - Omnichannel](https://cdn.prod.website-files.com/63f20c8c5a0b87b753a18231/64f38b2bba0fc13623810bab_cross_channel.png)
Conversación con el cliente historial
Presente el historial de conversaciones en un único panel a través de agentes, chatbots y canales.
![Historial de conversaciones de clientes en Glassix](https://cdn.prod.website-files.com/63f20c8c5a0b87b753a18231/64f38bb0239cf92cf675dd43_customer.png)
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Rico multimedia e intercambio de archivos pesados
Comparte vídeos, imágenes, notas de voz, documentos firmados digitalmente y mucho más.
![Intercambio de archivos y contenidos multimedia](https://cdn.prod.website-files.com/63f20c8c5a0b87b753a18231/64f38c0f41e5f1628a8a5511_rich_media.png)
Ayudamos a empresas y pequeños negocios a satisfacción del cliente a través de personalizado y automatizadas personalizadas y automatizadas
Aproveche el creador visual de chatbot de Glassix para diseñar flujos automatizados combinados con IA conversacional y despliéguelos simultáneamente en todos los canales con un solo clic.
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IA que habla al cliente:
La plataforma de comunicación con el cliente de Glassix ayuda a los equipos a conversar como profesionales, automatizando sin esfuerzo y a sus clientes a hacer 'wow'.
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La opinión de nuestros clientes
No se fíe sólo de nuestra palabra. Lea sus historias.
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¡Los números no mienten!
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Mantenga la continuidad de las conversaciones en todos los canales con Glassix.
Manténgase conectado en cualquier momento y lugar, sin interrupciones.
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