Potenciar el crecimiento del comercio minorista y maximizar el potencial del comercio electrónico con Glassix AI
Tanto si se trata de aprovechar nuestro chatbot de IA generativa para personalizar cada interacción con el cliente en su sitio web o aplicación, como de unificar sus canales de comunicación, Glassix AI tiene todo lo que necesita. Entre en la liga de los gigantes líderes del comercio electrónico y minoristas, y sea testigo de un aumento de los ingresos mientras automatiza sin esfuerzo más del 50% de sus tareas rutinarias. Glassix AI convierte las tareas cotidianas en extraordinarias oportunidades de crecimiento.
Transformar los retos del comercio electrónico y minorista en oportunidades de crecimiento de los ingresos
Los chatbots generativos con IA de Glassix transforman los retos del comercio electrónico y minorista en oportunidades lucrativas. Estos chatbots sobresalen en interacciones empáticas, similares a las humanas, convirtiendo cada consulta del cliente en una experiencia de compra personalizada. Desde la recuperación de importantes ingresos procedentes de carritos abandonados hasta la oferta de respuestas instantáneas y contextualizadas, la IA de Glassix impulsa la satisfacción y retención del cliente, remodelando el panorama del comercio electrónico con eficiencia y comprensión.
Centralice las interacciones con los clientes procedentes de diversos canales, como las redes sociales, el correo electrónico y el chat en directo, en un único centro racionalizado, adaptado a las necesidades dinámicas del comercio minorista y electrónico.
Aumente sus ventas minoristas y mejore la atención al cliente proporcionando interacciones inteligentes y automatizadas que comprendan y respondan a las consultas de los compradores, haciendo que cada interacción sea más eficaz y personal.
Integre Glassix sin esfuerzo con sus plataformas CRM y de comercio electrónico existentes, garantizando un flujo de trabajo fluido y cohesionado que mejora la gestión de los datos de los clientes y los esfuerzos de marketing.
Glassix AI agiliza las interacciones con los clientes y acelera la entrega de valor a SUS compradores en línea.
Cautive a los visitantes de su sitio web con mensajes no sólo oportunos, sino también perfectamente adaptados a SUS compras
El éxito del chatbot Glassix AI radica en su adaptabilidad y personalización. Permite a las empresas atraer a los usuarios de forma eficaz con funciones como ventanas emergentes oportunas, tecnología de intención de salida y avisos de abandono del carrito. Estas herramientas garantizan que los usuarios reciban los incentivos y la información adecuados en los momentos cruciales, lo que aumenta la probabilidad de que tomen decisiones de compra. Glassix ofrece una amplia gama de opciones personalizables, desde saludos personalizados hasta promociones específicas, que se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa y mejoran la experiencia de compra en línea.
Aumentar las ventas en línea y la satisfacción del cliente con un chatbot de inteligencia artificial
Como propietario de una tienda de comercio electrónico o minorista en línea, un chatbot de IA es la clave para aumentar las ventas y la satisfacción del cliente. Responde rápidamente a las consultas de los clientes, recomienda productos y ofrece una experiencia de compra personalizada. Esto no solo impulsa las ventas, sino que también crea una base de clientes fieles que aprecian el servicio eficiente y personalizado.
Ventanas emergentes de chatbot activadas por desplazamiento
Atrae a los usuarios que navegan activamente, apareciendo después de un 50% de desplazamiento por la página para ayudarles a tomar decisiones de compra.
Interacciones de chatbot con intención de salida
Capta a los visitantes que están a punto de abandonar el sitio con ventanas emergentes de chatbot que ofrecen incentivos, mejorando las tasas de conversión.
Reenganche para el abandono de carritos
Vuelve a interactuar activamente con los usuarios que han dejado artículos en su carrito, con ventanas emergentes de chatbot que animan a completar la compra.
Interacciones de chatbot personalizadas
Ofrece saludos y promociones personalizados a través de ventanas emergentes de chatbot, creando una experiencia de compra personalizada para cada visitante.
Las tiendas en línea de comercio electrónico y minoristas que utilizan Glassix ven por término medio:
+
27
%
tasa de conversión de la tienda
-
21
%
Tasa de abandono de carritos
+
33
%
clientes habituales
+
31
%
valor medio de los pedidos
Omnicanal compromiso, asistencia y ventas omnicanal con Glassix AI
Glassix AI redefine el compromiso omnicanal para el comercio electrónico y la venta online, ofreciendo asistencia y ventas sin fisuras a través de múltiples plataformas. Está donde están sus clientes: de WhatsApp a Instagram, de SMS a correo electrónico. Glassix AI involucra a sus compradores con interacciones personalizadas, ya sea promocionando sus mejores productos en WhatsApp u ofreciendo ofertas especiales a clientes leales. Este enfoque cohesivo e impulsado por la IA a través de varios canales no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también impulsa las ventas, lo que garantiza que su empresa permanezca conectada y receptiva en el mercado digital actual.
La IA de Glassix está en todas partes
Glassix AI agiliza la interacción con el cliente para el comercio electrónico y las tiendas minoristas, ofreciendo funciones inteligentes como mostrar productos en el chat de WhatsApp o de su sitio web y enviar mensajes personalizados basados en el comportamiento del usuario. Mejora la experiencia de compra con ofertas específicas para cada ubicación y recompensa a los clientes fieles con ofertas exclusivas. Este enfoque multifacético no solo mejora el compromiso del usuario, sino que también impulsa estratégicamente las ventas, mostrando a Glassix AI como una herramienta vital para el comercio digital moderno.
Visualización del catálogo de productos de WhatsApp y chat
Muestre sus productos más vendidos en WhatsApp para facilitar la navegación y la compra.
Mensajes personalizados en función del comportamiento
Utilice Glassix AI para enviar saludos personalizados y mensajes innovadores basados en las acciones y comportamientos de los usuarios en su sitio web o app.
Ofertas especiales basadas en la ubicación
Promocione ofertas exclusivas a visitantes de ubicaciones específicas cuando visiten su sitio web o aplicación.
Premios de fidelidad para clientes habituales
Ofrezca ofertas especiales a los clientes habituales como muestra de agradecimiento por su fidelidad, lo que mejorará la retención de clientes.
Asistencia mejorada con IA: porque sus compradores se merecen lo mejor
En el comercio electrónico y la venta minorista en línea, es crucial responder rápidamente a las preocupaciones de los clientes en todos los canales, como los cambios de contraseña o los retrasos en los envíos. Glassix AI ofrece respuestas inmediatas y empáticas, garantizando que los clientes reciban la información esencial que necesitan, estén donde estén. Este enfoque de comunicación instantánea es clave en el comercio digital, donde la satisfacción del cliente depende de una interacción oportuna y comprensiva. La capacidad de Glassix AI para ofrecer respuestas tan receptivas y empáticas mejora la experiencia general del cliente, estableciendo el estándar de atención al cliente en el mundo de las compras en línea.
Con Glassix AI, simplifique, unifique y responda siempre
Glassix AI agiliza las interacciones con los clientes en el comercio electrónico, ofreciendo soluciones rápidas para situaciones como cambios de contraseña, actualizaciones de envío, confirmaciones de pedidos y consultas sobre productos. Glassix le ayuda a unificar la comunicación entre plataformas, garantizando que los clientes siempre reciban respuestas rápidas y empáticas, independientemente de la consulta.
Asistencia instantánea para restablecer la contraseña
Respuestas rápidas y empáticas de la IA para los clientes que necesitan cambios de contraseña, lo que mejora la comodidad del usuario.
Actualizaciones de envío en tiempo real
Informar proactivamente a los clientes sobre retrasos en los envíos o cambios de estado, manteniendo la transparencia y la confianza.
Confirmación eficaz de los pedidos
Confirme automáticamente los pedidos mediante IA, garantizando que los clientes se sientan seguros con sus compras.
Respuestas rápidas a las consultas sobre productos
Responder rápidamente a las preguntas de los clientes sobre los productos, mejorando la toma de decisiones e impulsando las ventas.
Integra tu tienda online y tus aplicaciones favoritas con Glassix
¿Listo para convertir "sólo mirar" en "comprar"?
¡Daleuna vuelta a Glassix!
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