¿Su equipo tiene problemas para colaborar?

Para la mayoría de las empresas, como las de comercio electrónico, hostelería y telecomunicaciones, el correo electrónico es el canal de comunicación con los clientes más utilizado y eficaz.

Aunque el correo electrónico funciona bien para equipos pequeños en 2024, gracias a funciones como las etiquetas y los filtros, es posible que necesite una herramienta más eficaz para facilitar la colaboración en equipo a medida que su empresa crece. 

De hecho, según una investigación realizada por HubSpot, el 28% de los líderes de marketing identificaron la colaboración interfuncional como la principal forma de ganar visibilidad dentro de la empresa. Esta cifra indica la necesidad urgente de herramientas de colaboración eficaces.

Las herramientas de bandeja de entrada compartida resultan útiles para consolidar todas las comunicaciones por correo electrónico en una plataforma en la que su equipo puede colaborar sin problemas para mejorar la experiencia del cliente.

En este artículo, hablaremos de las mejores herramientas y soluciones de bandeja de entrada compartida para una colaboración eficaz que le ayude a potenciar la innovación y agilizar la comunicación.

¿Quieres mejorar la atención al cliente de tu negocio de comercio electrónico? Echa un vistazo a mi artículo anterior donde revisé el mejor software de atención al cliente para servicios de telecomunicaciones para darte una idea de algunas de las mejores opciones para ofrecer una atención al cliente estelar.

Empecemos.

Resumen rápido

1. Glassix - La mejor bandeja de entrada unificada con IA para todas las empresas

2. Portada - La mejor solución de bandeja de entrada compartida fácil de usar

3. Hiver - El mejor servicio de asistencia basado en Gmail para la colaboración

4. Gorgias - Mejor bandeja de entrada compartida para tiendas de comercio electrónico

5. Arrastre - La mejor herramienta de bandeja de entrada compartida para equipos pequeños

Cómo elegir una herramienta de bandeja de entrada compartida para una colaboración eficaz

a) Considerar la idoneidad del sector

La mayoría de los programas de bandeja de entrada compartida están diseñados con un enfoque general, lo que significa que pueden no adaptarse como un guante a las operaciones y flujos de trabajo específicos de su empresa.

A la hora de elegir una solución de bandeja de entrada unificada para la colaboración, da prioridad a las plataformas diseñadas específicamente para tu empresa. Algunas plataformas podrían ser mejores para empresas de comercio electrónico, mientras que otras funcionan mejor con el espacio de trabajo de Google.

b) Tener en cuenta el coste y el presupuesto

Aunque no es una consideración prioritaria, es esencial asegurarse de buscar cualquier coste oculto para evitar salirse del presupuesto al seleccionar una bandeja de entrada compartida para la colaboración.

Compare el coste del software con las prestaciones que ofrece para determinar si merece la pena invertir en él. A menudo tendrá que elegir entre pagos únicos o pagos mensuales periódicos. Esto también te ayudará a mantenerte dentro de tu presupuesto. 

c) Priorizar las capacidades de integración

Sincronizar datos entre sistemas inconexos es todo un reto, lo que puede impedir la productividad ágil de los agentes y la colaboración entre equipos. Una bandeja de entrada compartida que se integre con sus sistemas actuales le ahorrará tiempo haciendo malabarismos entre aplicaciones.

Las integraciones comunes que puedes considerar para mejorar las colaboraciones dentro de tu empresa incluyen informes y análisis, CRM y herramientas de gestión de tareas como Trello y Asana. 

d) Considerar las características y la funcionalidad

Estás invirtiendo en una bandeja de entrada compartida principalmente por sus funciones, en este caso, las funciones de colaboración. Te recomiendo que también identifiques y evalúes los puntos débiles de tu empresa.

Al seleccionar una bandeja de entrada compartida, busque funciones de mejora de la colaboración fundamentales, como comentarios, etiquetas y menciones, ideales para redefinir la forma en que su equipo trabaja conjuntamente para ofrecer grandes experiencias.

e) La seguridad y el cumplimiento son fundamentales

Las herramientas de colaboración en 2024 plantean riesgos de seguridad y fallos inherentes que podrían ser perjudiciales para su empresa, como la explotación de cuentas.

Le recomiendo que opte por una plataforma con medidas de seguridad sólidas para proteger sus datos confidenciales. Comprueba que cumple la normativa de protección de datos, como la HIPAA, si es aplicable a tu sector.

1. Glassix 

La bandeja de entrada compartida de Glassix agiliza las comunicaciones.

Con capacidades de integración y enrutamiento de conversaciones, Glassix es una de las mejores herramientas de bandeja de entrada compartida para facilitar un trabajo en equipo eficiente.

La colaboración está en el corazón de cualquier empresa. Glassix, por tanto, está diseñado para mejorar sus comunicaciones consolidando toda la comunicación empresarial en una única plataforma fácil de usar.

Esto mejora la productividad para redefinir sus operaciones de ingresos, potenciar la atención al cliente y recuperar tiempo para que su equipo pueda centrarse en ofrecer experiencias superiores a los clientes.

Su bandeja de entrada compartida ofrece flujos de trabajo fluidos con una automatización innovadora, lo que permite conversaciones más enriquecedoras entre sus equipos y clientes. 

También puede asignar tickets, enrutar conversaciones y saber quién está trabajando en qué para una mejor gestión de las tareas. 

Además, podrás personalizar el panel de información de la conversación para adaptarlo a tus preferencias personales o de marca. 

Características principales:

• La bandeja de entrada compartida de Glassix consolida todas las comunicaciones en una sola plataforma, lo que permite a su equipo colaborar y comunicarse con los clientes en su plataforma preferida.
• Su bandeja de entrada unificada ofrece acciones rápidas que permiten ahorrar un tiempo valioso asignando atajos a acciones como añadir respuestas enlatadas y copiar la conversación en el portapapeles.
• Puedes integrar varias aplicaciones de terceros, como Slack, directamente con la bandeja de entrada unificada de Glassix para eliminar la necesidad de saltar entre pestañas y programas, lo que puede suponer un gran impulso para tu productividad.

Precios:

• 30 días de prueba gratuita
• Plan inicial: 49 $ por agente/mes
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Veredicto

Glassix ofrece funciones increíbles que van más allá de una bandeja de entrada unificada para facilitar la colaboración en equipo, incluida la integración con otro software para potenciar la innovación y la creatividad. Dispondrá de todo lo necesario para ofrecer una excelente atención al cliente y fidelizarlo. Es lo que necesita para ofrecer una colaboración en equipo excepcional.

2. Frente 

Front permite la colaboración entre equipos multifuncionales.

Si su empresa recibe una gran cantidad de correos electrónicos y mensajes, es posible que algunos se queden en el tintero, lo que puede ser desastroso.

Front le ayuda a gestionar los correos electrónicos en 2024 desde una bandeja de entrada compartida en la que su equipo puede colaborar para mejorar la capacidad de respuesta y rendir cuentas.

Algunas de las increíbles funciones que ofrece la bandeja de entrada compartida de este software son las etiquetas rápidas, los traspasos fluidos y el enrutamiento de conversaciones que ayudan a satisfacer las demandas de atención al cliente de los clientes. 

Como puedes asignar claramente la propiedad de cada conversación, es fácil saber quién está trabajando en ella para evitar dobles respuestas y mejorar la rendición de cuentas.

Además, en lugar de enviar correos electrónicos internos a sus empleados de vez en cuando, los comentarios en el hilo de Front le permiten enviar charlas en tiempo real entre bastidores para agilizar la colaboración.

Características principales:

• Los resúmenes de IA de Front ahorran tiempo al proporcionar un resumen de los hilos de conversación, eliminando la necesidad de leer largos hilos de chat.
• Se integra bien con otros sistemas, como Asana y Slack, lo que te permite estar al tanto de las tareas y colaborar mejor con otros departamentos.
• También obtendrá el historial de clientes y cuentas en todos los canales, lo que permitirá a sus agentes de asistencia responder a los clientes sin tener que pedirles información repetidamente.

Precios:

• Sin prueba gratuita
• Plan inicial: 19 $ por asiento/mes
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Veredicto

Front ofrece sólidas funciones para mejorar la colaboración, incluida la integración y la atención al cliente omnicanal. Fusiona todos los canales de comunicación en una sola plataforma, lo que facilita la colaboración de grandes equipos. Sin embargo, Front podría mejorar su base de conocimientos para capacitar mejor a los clientes, especialmente durante la configuración inicial.

3. Hiver 

¿Tienes muchos correos sin contestar?

Hiver proporciona todas las herramientas necesarias para organizar y gestionar sus correos electrónicos, garantizar la responsabilidad y facilitar la colaboración en equipo, desde una única plataforma.

Con una visibilidad clara de qué miembro del equipo está trabajando en qué, puede estar seguro de que pocos correos electrónicos se quedarán en el tintero. 

Además, puede gestionar fácilmente a sus empleados y mejorar la productividad asignando y reasignando tareas a las personas adecuadas. 

Cuando lo haga, sus empleados recibirán una notificación de asignación por correo electrónico en tiempo real. Las etiquetas de correo electrónico también pueden notificarles las solicitudes prioritarias para garantizar la resolución puntual de los problemas de atención al cliente.

Y siempre que necesites la opinión de alguien, la función @mencionar te permite obtener ayuda rápidamente, eliminando la necesidad de CC-ing y reenvío de correos electrónicos, que puede causar el desorden de correo electrónico.

Características principales:

• Junto a los hilos de correo electrónico, Hiver proporciona notas que ayudan a los miembros de tu equipo a ahorrar tiempo y esfuerzo a la hora de compartir el contexto de la conversación con otros empleados.
• @mention de Hiver te permite mencionar a uno o más miembros de un equipo cuando necesites su opinión. Los miembros mencionados reciben notificaciones en tiempo real, lo que mejora y agiliza los esfuerzos de colaboración.
• Los colaboradores externos sólo tienen acceso de lectura a los hilos y notas del chat, lo que te ayuda a evitar pasos en falso como respuestas accidentales o reenvíos de correos electrónicos.

Precios:

• 7 días de prueba gratuita 
• Plan inicial: 15 $/usuario/mes
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Veredicto

Las herramientas de colaboración de Hiver, como @menciones y notas, van más allá de lo que ofrecen la mayoría de bandejas de entrada compartidas, garantizando colaboraciones fluidas. Sin embargo, a diferencia de Glassix, que ofrece una prueba gratuita de 30 días, la prueba de 7 días de Hiver no da tiempo suficiente para explorar a fondo sus funciones de colaboración antes de comprometerse con un plan de pago.

4. Gorgias 

¿Cómo puede ayudarle Gorgias a gestionar múltiples correos electrónicos?

Gorgias se presenta como una solución de bandeja de entrada compartida diseñada para empresas de comercio electrónico en 2024 que buscan redefinir la atención al cliente. 

Proporciona un espacio de trabajo compartido eficaz donde puede gestionar y organizar todos sus correos electrónicos empresariales en un solo lugar.

Gracias a ello, sus comerciales y agentes de atención al cliente ya no tendrán que adivinar quién está trabajando en qué.

Del mismo modo, su bandeja de entrada compartida proporciona el estado de la conversación, lo que le permite saber qué correos electrónicos están sin responder y garantizar que su equipo pueda trabajar conjuntamente para crear estrategias de atención al cliente mejoradas que impulsen la experiencia del cliente.

También se obtiene el contexto de la conversación, útil para ofrecer un excelente servicio al cliente. Además de la comodidad y eficacia de no tener que pedir repetidamente a los clientes la misma información, ahorra tiempo que puede dedicarse a aumentar el índice de respuesta.

Características principales:

• Gorgias se integra perfectamente con sus herramientas de comercio electrónico favoritas, como Shopify y Magento, mejorando la colaboración entre equipos y ahorrándole tiempo.
• Los agentes pueden crear fácilmente flujos de trabajo que les permitan autofirmar, etiquetar, autoresponder y autocerrar tickets para ahorrar tiempo y centrarse en asuntos importantes.
• Obtendrá contexto al mostrar todos los detalles del cliente, incluidas las compras recientes, para ayudar a los agentes a personalizar sus respuestas y ofrecer una atención al cliente personalizada.

Precios:

• 7 días de prueba gratuita
• Plan inicial: 10 $ por 50 entradas/mes
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Veredicto

Gorgias ofrece la mejor plataforma de bandeja de entrada compartida para empresas minoristas con increíbles funciones de colaboración, como IA e integración con sistemas de comercio electrónico para facilitar las colaboraciones. Sin embargo, no está dirigida a empresas de otros sectores.

5. Arrastre 

Arrastrar permite a tu equipo colaborar dentro de Gmail.

El correo electrónico es estupendo para las conversaciones individuales, pero resulta ineficaz cuando los miembros del equipo quieren colaborar. 

Drag encontró el flujo en Gmail y proporcionó una solución para que sus agentes pudieran colaborar sin salir de la plataforma.

Este software, al haber sido diseñado para vivir en Gmail, es extremadamente fácil de usar y navegar. También puede integrarse con otras aplicaciones de Google Workspace mejorando la productividad de los agentes y la colaboración entre equipos.

Otras características que hacen de Drag una de las mejores plataformas de bandeja de entrada compartida en 2024, incluyen @menciones y detección de colisiones.

El primero permite iniciar una conversación interna dentro de las tareas o en cualquier bandeja de entrada compartida para colaborar en un asunto, mientras que el segundo impide que dos personas trabajen en el mismo correo electrónico.

Características principales:

• Los borradores compartidos de Drag permiten a su equipo colaborar en las respuestas, lo que les permite escribir y guardar respuestas en borradores para que sus compañeros las revisen antes de pulsar enviar.
• La opción @menciones te permite comunicarte con los miembros de tu equipo cuando necesites obtener su opinión y colaborar en un asunto.
• Arrastre ofrece detección de colisiones que le avisa cuando está trabajando en la misma tarea que otro miembro del equipo, lo que le permite mejorar la productividad y despejar más tareas con mayor rapidez.

Precios:

• 7 días de prueba gratuita
• Plan inicial: 10 $ por usuario/mes
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Veredicto

Drag se dirige a empresas de todos los tamaños y ofrece herramientas de colaboración esenciales, como espacios de trabajo y usuarios ilimitados. Aunque este software ofrece un plan gratuito con varias funciones, carece de lo esencial para potenciar el trabajo en equipo y mejorar la productividad.

6. Ayuda Scout

La bandeja de entrada de Help Scout ofrece asistencia multicanal.

Ya no tendrá que lidiar con caóticas bandejas de entrada que dificultan la búsqueda de socios y la comunicación con los clientes. 

Help Scout reúne toda la comunicación en una sola plataforma y permite a su equipo tener siempre a mano lo que necesita para ofrecer respuestas a los clientes.

Lo que diferencia a Help Scout y la convierte en una de las mejores plataformas de bandeja de entrada compartida para colaboraciones son sus funciones de "usuarios ligeros". Resulta útil para acercar a todo el equipo a los clientes y aprovechar sus conocimientos para ofrecer una mejor experiencia del cliente y aumentar la productividad.

Los usuarios Light le permiten otorgar roles de usuario a otros miembros de su organización con permisos y capacidades limitadas, permitiéndoles colaborar desde Help Scout.

Además, dentro de la bandeja de entrada compartida de este software, puedes etiquetar a los miembros del equipo mediante menciones para dejar claro quién tiene que intervenir y ayudar. 

Características principales:

• La bandeja de entrada de Help Scout proporciona notas privadas que aparecen en línea con el texto del correo electrónico, pero que sólo son visibles para los miembros de tu equipo, para que puedas comunicarte entre bastidores.
• Cuenta con indicadores de detección de colisiones que te muestran cuándo alguien está trabajando en un asunto y evitan que envíes un mensaje si otra persona ya ha respondido.
• En Help Scout, puede asignar conversaciones a una persona o al equipo adecuado para la rendición de cuentas. También puedes clasificar las conversaciones por destinatario para asegurarte de que no se pierda nada.

Precios:

• 15 días de prueba gratuita
• Plan inicial: 25 $ por usuario/mes
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Veredicto

Help Scout ofrece una opción asequible para las pequeñas empresas en 2024 que buscan plataformas de bandeja de entrada compartida para mejorar la colaboración a través de herramientas robustas como usuarios ligeros y gestión de proyectos. Sin embargo, para el plan estándar, no obtendrás la función de usuario ligero.

7. Freshworks

Freshworks permite a su equipo trabajar en equipo.

Aunque ofrece una bandeja de entrada compartida, es un completo software de atención al cliente con un conjunto de productos para ayudar a aumentar la satisfacción del cliente y ofrecer una atención al cliente redefinida.

Siempre que desee involucrar a partes interesadas de equipos interfuncionales, Freshworks le permite colaborar en la bandeja de entrada compartida manteniendo la visibilidad, incluso si otro equipo gestiona el ticket.

Con la gestión de tickets padre-hijo de Freshworks, su equipo puede aumentar la tasa de resolución dividiendo las tareas en partes más pequeñas que se comparten entre ellos para trabajar en ellas en paralelo.

Además, un ticket dividido como éste sólo puede completarse cuando cada equipo desempeña su papel, garantizando la responsabilidad.

Características principales:

• Los tickets vinculados son útiles cuando hay una oleada de solicitudes de asistencia al cliente, ya que permiten vincular tickets y enviar actualizaciones de estado de todos los tickets relacionados de una sola vez, manteniendo a todos los miembros del equipo al tanto.
• La función de colaborador de tickets de Freshworks permite a sus empleados colaborar con cualquier persona de equipos internos o terceros sin salir de la plataforma.
• También dispone de funciones analíticas para los colaboradores, que ofrecen a los gestores de asistencia información sobre la calidad del servicio y el rendimiento de los colaboradores, lo que les permite mantener conversaciones basadas en datos.

Precios:

• 14 días de prueba gratuita
• Plan inicial: 18 $ por agente/mes
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Veredicto:

Freshworks es una plataforma ideal para impulsar la colaboración en las pequeñas empresas, ya que es asequible y ofrece un plan gratuito para ponerse en marcha. Sin embargo, el plan gratuito tiene características limitadas, como un máximo de 10 agentes, lo que puede no ser ideal para un equipo más grande. En cualquier caso, es suficiente si quieres probarla.

8. Atención al cliente

La bandeja de entrada compartida de Customerly funciona con IA.

Se enorgullece de ofrecer una bandeja de entrada de última generación que consolida todas las conversaciones con los clientes en un solo lugar.

De este modo, le resultará más fácil colaborar con los miembros del equipo en los problemas y ofrecer una atención al cliente sin igual.

¿Se imagina que todos sus correos electrónicos estuvieran organizados y filtrados por categorías?

Bueno, Customerly lo hace a través de la bandeja de entrada del equipo, que le permite agrupar las solicitudes entrantes en un canal basado en el tema de la consulta. Por ejemplo, si recibes una solicitud de soporte de TI, se enviará automáticamente al equipo de TI.

Además, todos los miembros de ese equipo serán notificados en tiempo real para agilizar la resolución.

Customerly también proporciona notas junto a los mensajes de los clientes, lo que le permite etiquetar a otros miembros del equipo y comunicarse entre bastidores para mejorar la eficiencia.

Características principales:

• Las bandejas de entrada de equipo permiten crear tantos equipos como sea posible para agilizar las operaciones y que cada equipo trabaje en sus conversaciones específicas.
• En la bandeja de entrada compartida se incluyen notas que permiten a su equipo comunicarse entre bastidores y colaborar para ofrecer asistencia a los clientes.
• Customerly proporciona el contexto de la conversación y la información del cliente para que su equipo no pierda tiempo enviando correos electrónicos de ida y vuelta dando contexto.

Precios:

• 14 días de prueba gratuita
• Plan inicial: 7 $/mes
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Veredicto

Su negocio puede beneficiarse de la plataforma de mesa de ayuda de Customerly con una bandeja de entrada compartida que permite a su equipo colaborar en problemas detrás de escena para proporcionar un soporte al cliente superior. El plan inicial, a diferencia de Glassix, tiene muy pocas características además de la bandeja de entrada compartida.

9. Happyfox

¿Cómo puede Happyfox transformar la colaboración?

El desorden del correo electrónico dificulta la gestión de las comunicaciones y obstaculiza los esfuerzos de colaboración.

Para resolver este problema tan común, Happyfox ofrece una de las mejores soluciones de bandeja de entrada compartida para colaboraciones, una herramienta imprescindible si quiere que su empresa siga en pie hoy en día. 

Organiza todos sus correos electrónicos y facilita la colaboración y la respuesta a los correos electrónicos de gran volumen que suelen sobrecargar a su equipo de asistencia.

Además, este software le ofrece la posibilidad de consolidar toda la comunicación de todos los departamentos de la organización en una sola plataforma. También puede crear equipos para simplificar la distribución del trabajo y la gestión de proyectos, garantizando la rendición de cuentas y una mayor productividad.

Dentro de la bandeja de entrada compartida de Happyfox, los usuarios pueden utilizar colas para organizar y priorizar las solicitudes de soporte. 

Y si todo el mundo sabe quién está trabajando en qué, su empresa puede mejorar la productividad del servicio de atención al cliente, aumentar los índices de resolución y hacer felices a los clientes. 

Características principales:

• Happyfox tiene capacidades de automatización que le permiten crear reglas inteligentes para dirigir las solicitudes de soporte a agentes cualificados, lo que le permite reducir el tiempo dedicado a tareas repetitivas.
• Dispone de notas en la bandeja de entrada compartida, lo que permite a los miembros del equipo comunicarse y colaborar entre bastidores sin salir de la plataforma.
• Happyfox le permite saber cuándo y quién está trabajando en qué conversación para evitar la colisión de agentes y facilitar una colaboración eficaz.

Precios:

• Ofrece una demostración gratuita previa solicitud
• Plan inicial: 39 $ por agente/mes
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Veredicto

Happyfox ofrece grandes beneficios más allá de una plataforma de bandeja de entrada compartida que puede ayudar a su empresa a colaborar en los objetivos de organización y apoyo. Sin embargo, grandes características como la gestión de activos y tareas ideal para equipos de pequeñas empresas, sólo están disponibles en el plan empresarial.

10. MessageBird

MessageBird es una plataforma omnicanal.

A diferencia de otras plataformas, MessageBird destaca como una de las mejores soluciones de bandeja de entrada compartida para la colaboración, ya que le permite llevar los esfuerzos de colaboración de su equipo al siguiente nivel, a través de una solución de comunicación unificada.

La IA y la automatización también impulsan la bandeja de entrada para mejorar la productividad e impulsar la experiencia del cliente, lo que también es excelente para la retención de clientes.

Sus agentes pueden colaborar y comunicarse con los clientes desde la plataforma que prefieran, todo desde una única bandeja de entrada. 

Incluso cuando los clientes cambian de canal, sus agentes no tienen que preocuparse por el contexto, ya que MessageBird les proporciona todo lo que necesitan para ofrecer una asistencia personalizada.

Para no saturar tu bandeja de entrada, puedes utilizar las etiquetas y filtros que se proporcionan para ayudarte a organizar los correos electrónicos y priorizar las conversaciones urgentes. 

Además, todos los miembros del equipo pueden ver el estado de cada tarea con información detallada: en curso, fallida o completada.

Características principales:

• Las notas internas de MessageBird permiten a los agentes añadir contexto, asignar conversaciones a otros agentes e invitar a compañeros de equipo a participar en una conversación para mejorar la colaboración.
• Su IA ayuda a simplificar el trabajo manual, como la generación automática de resúmenes de conversaciones para evitar la lectura de un largo hilo de correos electrónicos, respuestas reescritas y sugerencias de respuestas rápidas.
• MessageBird ha incorporado chatbots de IA y preguntas frecuentes en su bandeja de entrada compartida para ofrecer opciones de autoservicio y un fácil traspaso de bot a agente, ahorrando tiempo y manteniendo un excelente servicio de atención al cliente.

Precios:

• Sin prueba gratuita
• Póngase en contacto con MessageBird para consultar precios
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Veredicto

MessageBird puede ser una gran herramienta para las pequeñas empresas que sólo quieren pagar por lo que utilizan, como los servicios de bandeja de entrada y omnicanal. Sin embargo, sin un plan de precios completo como Glassix, puede acabar con cargos ocultos que le costarán más. Ver también: Competidores de MessageBird.

Conclusión

Las herramientas de bandeja de entrada compartida simplifican la colaboración en equipo.

El trabajo en equipo puede potenciar las operaciones de su empresa y aumentar los ingresos al permitir a los empleados compartir ideas y potenciar la creatividad y la productividad.

En realidad, según un estudio de McKinsey, las herramientas de colaboración en línea y los lugares de trabajo digitales facilitan el aumento de la productividad hasta en un 30%, lo que indica la necesidad de herramientas de colaboración como las plataformas de bandeja de entrada compartida.

Si está buscando una solución eficaz para impulsar el trabajo en equipo, considere cualquiera de los proveedores que hemos mencionado anteriormente, ya que se encuentran entre los mejores buzones de entrada compartidos para mejorar la colaboración.

Sin embargo, Glassix ofrece mejores funciones, como la automatización, la integración y la automatización de IA que evitan el agotamiento del equipo a un precio relativamente asequible, diseñado para satisfacer las demandas de una amplia gama de industrias.

Regístrate hoy mismo en la versión de prueba de 30 días de Glassix y explora nuestras herramientas de colaboración de bandeja de entrada compartida, integraciones de terceros que permiten las comunicaciones entre equipos.

Descubrirá cómo su empresa puede beneficiarse de una mayor colaboración.