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El resumen de la conversación con el cliente es fundamental no sólo para el cierre, sino para el buen funcionamiento de la empresa. Dado que las conversaciones suelen incluir docenas de mensajes recopilados a lo largo de días

Aprovechar el valor de las conversaciones con los clientes para extraer información práctica requiere un enfoque sistemático de las personas, la tecnología y la cultura empresarial.

Aprovechar las capacidades de las respuestas sugeridas basadas en IA puede mejorar significativamente el rendimiento de los agentes humanos, agilizar las operaciones y transmitir mensajes coherentes a toda la organización.

Glassix, desarrollador de la plataforma de mensajería unificada basada en IA, se complace en anunciar el lanzamiento de su innovadora Conversational AI Suite.